1. Мы перешли в режим «смотрю и листаю»
Большинство проводит свободное время за видео: фильмы, сериалы, видеохостинги. Почти все в онлайне каждый день. Человеку проще увидеть и пролистать, чем прочитать длинный текст.
Как коммуницировать:
Акцент на видео и короткие форматы. Сюжеты «из жизни», а не сухие брошюры.Один экран — одна мысль — один понятный жест (клик, записаться, проголосовать).
2. Экономика держится на женщинах из сферы услуг
Типичный занятый — женщина с высшим образованием в торговле/сервисе. Много решений в семье и на работе принимают женщины 30–50 с плотным графиком и кучей бытовых задач.
Как коммуницировать:
Говорить языком «пользы сегодня»: конкретные выгоды, экономия времени, предсказуемость. Уважать реальность: смены, дети, транспорт, цены. Никаких «возьмите и разберитесь сами» — дайте готовый шаг-за-шагом.
3. Доходы в среднем растут, но «средний» — миф
Средние зарплаты и реальные доходы выросли, но разрывы между регионами и группами большие. Кому-то стало лучше, кому-то — нет. «В среднем по больнице» не лечит.
Как коммуницировать:
Не говорить людям «всем стало легче». Лучше: «вот где стало лучше и почему», «вот что сделаем, чтобы стало честнее».
Предлагать индивидуальные решения: разные пакеты мер/сервисов под разные группы.
4.Горожане задают тон
Три четверти страны живут в городах, там же — работа, сервисы и информационные привычки. Мегаполисы и крупные агломерации формируют привычки потребления и новости, которые потом «спускаются» вниз.
Как коммуницировать:
Делить коммуникации по форматам: «мегаполис», «средний город», «малый город/посёлок».
https://www.rbc.ru/economics/20/10/2025/68f24bdd9a7947c1ba01ea0e?from=from_main_1
Большинство проводит свободное время за видео: фильмы, сериалы, видеохостинги. Почти все в онлайне каждый день. Человеку проще увидеть и пролистать, чем прочитать длинный текст.
Как коммуницировать:
Акцент на видео и короткие форматы. Сюжеты «из жизни», а не сухие брошюры.Один экран — одна мысль — один понятный жест (клик, записаться, проголосовать).
2. Экономика держится на женщинах из сферы услуг
Типичный занятый — женщина с высшим образованием в торговле/сервисе. Много решений в семье и на работе принимают женщины 30–50 с плотным графиком и кучей бытовых задач.
Как коммуницировать:
Говорить языком «пользы сегодня»: конкретные выгоды, экономия времени, предсказуемость. Уважать реальность: смены, дети, транспорт, цены. Никаких «возьмите и разберитесь сами» — дайте готовый шаг-за-шагом.
3. Доходы в среднем растут, но «средний» — миф
Средние зарплаты и реальные доходы выросли, но разрывы между регионами и группами большие. Кому-то стало лучше, кому-то — нет. «В среднем по больнице» не лечит.
Как коммуницировать:
Не говорить людям «всем стало легче». Лучше: «вот где стало лучше и почему», «вот что сделаем, чтобы стало честнее».
Предлагать индивидуальные решения: разные пакеты мер/сервисов под разные группы.
4.Горожане задают тон
Три четверти страны живут в городах, там же — работа, сервисы и информационные привычки. Мегаполисы и крупные агломерации формируют привычки потребления и новости, которые потом «спускаются» вниз.
Как коммуницировать:
Делить коммуникации по форматам: «мегаполис», «средний город», «малый город/посёлок».
https://www.rbc.ru/economics/20/10/2025/68f24bdd9a7947c1ba01ea0e?from=from_main_1